Moyens de paiement
Pour payer votre commande, vous pouvez choisir parmi ces différents moyens de paiement :
Carte bancaire
Vous avez la possibilité de payer par CB, Visa, MasterCard ou American Express. Le paiement est totalement sécurisé via la plateforme Stripe.
Paypal
Vous serez dirigé vers votre compte Paypal afin d’y effectuer le règlement en toute sécurité.
Virement bancaire
Vous recevrez notre RIB par e-mail immédiatement après avoir validé votre commande.
Vous effectuez ensuite le virement auprès de votre banque dans un délai de 4 jours.
Délais de préparation et confection
Dès réception de votre commande, les articles en stocks sont emballés avec soin et prêts à vous être envoyés sous 5 jours ouvrés. Je fais bien évidemment tout mon possible pour que ces délais soient les plus courts possibles !
Pour les articles personnalisés, mes délais de confection sont actuellement de 10 jours ouvrés à compter du jour de la commande. Tous les articles Chipoumi sont réalisés à la main, c'est pourquoi mes délais peuvent être plus ou moins longs en fonction de mon planning de fabrication.
Si vous avez besoin d'une commande à une date précise, indiquez-le moi en commentaire sur la page de livraison ou envoyez-moi un e-mail à hello@chipoumi.fr en précisant votre référence de commande, et je vous confirmerai la possibilité de traiter votre commande en priorité.
Vos articles seront joliment emballés et vous avez la possibilité, pour vos cadeaux, de joindre un petit mot que je retranscrirais sur une carte glissée dans le paquet.
Modes de livraison
En fonction du poids de votre commande, nous vous proposons les modes de livraison suivants :
- Lettre verte : réception à votre domicile dans un délai de 2 jours ouvrés en France, Monaco et Andorre (sous réserve de variation des délais de La Poste)
- Lettre verte suivie : réception à votre domicile dans un délai de 2 jours ouvrés en France, Monaco et Andorre (sous réserve de variation des délais de La Poste)
- Lettre prioritaire internationale : réception à votre domicile contre signature dans un délai de 2 à 5 jours à l’International (sous réserve de variation des délais de La Poste)
- Colissimo : réception à votre domicile dans un délai de 2 jours ouvrables en France, Monaco et Andorre, 5 à 7 jours ouvrés vers l’Outre-mer, 4 à 8 jours vers l'International (sous réserve de variation des délais de La Poste)
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et ne tiennent pas compte des jours fériés.
Vous pouvez également venir retirer votre commande directement à l’atelier, sur rendez-vous, à l’adresse suivante : 12 rue de Belle-Vue, Pontmort, 63200 Chambaron sur Morge (Cellule)